2024年1月31日，在Zhishi和上海Chuangzhi组织数字技术研究所共同组织的“智能人才和共生课堂”中，Chen Chunhua先生分享了他的最新研究结果 - “成长战略”及其三种类型。基本策略。面对复杂的环境和未知的世界，只要企业掌握了增长的主要线路，他们就会找到生存和发展的空间。增长策略的本质是战略与组织之间的有效拟合。全文发表在2023年12月的“哈佛商业评论（中文版）”上。

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在过去的几年中，我们所有的公司都感到困惑。整体环境还不够好。我们仍然需要讨论增长的话题吗？我们将讨论生存并将生存变成一个特别关键的话题，但我想告诉您：公司是否可以生存是内部因素是否可以维持增长。

因此，为什么今天我将增长战略视为主要主题是与您交流，并与您讨论增长战略最根本的变化。这样，我们可以理解公司生存和成长的基本选择。

首先，让我们看看环境。无论我们如何理解公司，公司都无法避免其与环境的关系。当今环境对企业的最大挑战是，影响它们的因素太多。

过去，我们只需要讨论宏观环境和趋势。如今，宏观环境，微观环境中的宏观环境以及政策，流行病，数字技术，全球贸易，地缘政治和其他因素以及变化速度。 。我总结了三点，

有人说，老师陈，我们应该做维度改进还是降低尺寸？我想告诉你，今天没有增加维度的概念，因为所有维度都需要完成。因此，就我们对成长和未来的不可知论而言，我们最大的困难和焦虑来自于我们的不可知。

这是我们的环境，那么现实是什么样的？确实有很多事情发生了变化，因此我们需要进行一些非常重要的培训。

过去，我们谈到了土地，资本，劳动力和资本。如今，生产因素具有更多的数据和知识。由于有两个生产因素，我们生产了具有数万亿美元的市场价值的公司。之后，我们还可能拥有数万亿收入的公司，这是由于与技术的广泛联系。技术，数据和知识本身将打破各种界限和障碍，形成的规模很大。

最近，在短短4个小时内“与Hui一起行走”的现场广播室中，人们的文学作品在现场广播室中总共出售了82,600套和992,000份。过去，我们无法想象日记会在几个小时内出售数万份，但是今天这已成为现实。

在这样的现实下，我们一直在思考公司如何实现增长？这也是我的研究方向。我发现，基于战略制定和组织实施的双重观点，我们可以找到有效的答案，而这个答案是“增长战略”。

换句话说，管理者必须具有外部观点（战略维度）和内部观点（组织维度），以找到不受环境影响的增长的答案。因此，我总结了一些战略选择，以保持组织的发展。

影响公司生存和成长的四种力量

当今公司的生存和成长的力到底是什么？这是我要回答的第一个问题。

为什么我们说数字技术很重要？因为它将增长的空间从最原始的工业空间扩展到客户价值和组织界限，因此影响公司增长的权力已经改变。我称之为四个力量。

第一力量，外部摩擦，抵抗和对组织的影响。

第二力，外部驱动力，例如数字技术的驱动力。

第三种力量是组织重力，企业内部的向下力使我们不可能向上前进。

第四种力量是组织的驱动力，是组织自己拉动的力量。

过去，我们谈到了迈克尔·波特（Michael Porter）的五力分析模型。他从行业的角度谈论了五个力量，供应商的议价能力，买家的议价能力，进入潜在竞争者的能力，替换替代方案的能力以及行业。竞争对手目前的竞争力。

如今，数字技术打破了行业的界限。我们还不足以谈论工业结构，影响公司战略的影响因素改变了四个力量。让我简要介绍给您。

（1）外部摩擦

竞争源于行业竞争力，陌生的市场，陌生的客户以及市场环境，各种宏观经济因素的挑战，甚至是资本短缺。

例如，在过去的40年中，家庭电器行业消除了许多著名的品牌。为什么曾经淘汰光荣的品牌？由于这些品牌仅是根据自己的工业逻辑开发的，因此从家用电器产品到消费电子产品和数字产品，他们还没有看到整个家用设备行业和外部环境的巨大变化，因此它们一直在变化。如果我们不知道这种变化，而只是将其视为摩擦，则将消除该公司。

（2）外部驱动力

与外部摩擦相反，工业发展，技术创新，人类的福祉和善良是外部环境中的积极力量，这一直是企业发展的驱动力。例如，Tencent，和Tesla等公司使用互联网技术和数字技术成长。

（3）组织重力

公司无法继续发展的原因之一是组织重力。组织的惯性，组织的懈怠以及组织内部的复杂性实际上是由企业文化，管理系统，运营机制和员工行为习惯组成的。当组织重力良好时，这是公司稳定的镇流器。当组织不好时，这是公司保持自洽和下降的内部原因。

（4）组织自动驾驶

组织自我激励首先以企业家精神体现出来，其核心是企业家精神。第二个是企业的积累核心能力，并保持其在该领域的竞争优势。再次，企业的危机和自我改变的文化和能力一直在不断打破组织的重力。组织自动驾驶继续领导企业克服困难并寻求增长。

三种增长策略

业务领导者需要做的是使四力量产生的联合力量成为积极的驱动力，我们将这一积极的驱动力定义为“增长战略”。

我将增长策略确立为三种基本策略。

1。有效的业务策略

2。客户价值创新策略

3。协调共生策略

（1）有效的业务策略

在有效的业务策略中，您应该专注于业务的四个基本要素，并通过计划管理整个业务的四个基本要素。

对于许多中小型企业或想要迅速发展的公司，我建议他们首先制定有效的业务战略。

例如，当我陪伴公司时，如果我想发展，我将非常重视公司的每月运营计划，因为只有在计划管理来渗透这四个基本要素时，才能解决增长问题。如果您希望这四个基本要素真正产生业务结果，则需要有效的规模，具有竞争力的合理成本，具有深厚的人为护理的利润，并继续专注于创造客户价值。

这四个要素只是概念，没有意义。我们需要利用规划管理的习惯来每个月和每个月进行增长。

这是一家于2011年创办业务的公司-Smart 。 2017年，他们覆盖了全国1000所大学，并为超过500万名学生提供了服务，但是该公司开始体验增长的瓶颈，更重要的是，公司很难获得更好的利润。

在2017年，智能树确定了“看到树木形成森林，赢得数百种堆栈和数百种堆栈”的业务策略”，并在100多所大学中建立了旅馆，以简化产品和服务，专注于使核心产品很好地制作核心产品，并实现竞争成本。同时，它废除了省级分支机构的结构，其业务重点围绕着大约500个核心客户，然后由所有员工计划和管理，并每月继续前进。

到2019年，智能树为2000多个大学提供了服务，其中超过1000万学生参加了选修课程。更重要的是，它促进了中国的在线信贷选修课程，成为广泛的技术平台，以帮助更多人获得高质量的资源。 。它的收入和利润水平已提高到新的水平，跨越了瓶颈。

（2）客户价值创新策略

在有效的业务策略解决了快速增长的问题之后，我们如何获得新的价值空间？我们称其为客户价值创新策略。

在客户价值创新策略中，我们需要具有组织能力来控制这两家业务，以利用主要业务的某些需求并探索新业务的可能需求。

如今，任何面临这种不断变化和不确定环境的企业都必须控制这两个主要业务，即其主要业务的持续增长以及新业务如何实现新的增长。这取决于我们的组织能力是否真正建立了。

为了探索确定性，核心是满足客户需求，并且有四个实施途径：

①生产客户所需的产品，